MRW
Red de franquicias de transporte urgente de paquetería en España y Portugal. Envíos nacionales, internacionales y de comercio electrónico.
Mi franquicia local es genial
La oficina de MRW de mi barrio es fantástica. La chica que atiende siempre amabilísima, los envíos rápidos y si hay algún problema lo resuelven al momento.
Rápidos y económicos
Para enviar paquetes pequeños es de las opciones más baratas. Lo uso para Wallapop y Vinted y nunca he tenido problemas graves. Entregas en 2-3 días.
3 intentos de entrega falsos
El tracking dice que han intentado entregar 3 veces pero yo estaba en casa todo el día. Ni llamaron al timbre ni dejaron aviso. Ahora me dicen que vaya a la oficina a 15 km.
Paquete devuelto sin motivo
Enviaron mi paquete de vuelta al remitente sin intentar entregarlo. El tracking ponía 'dirección incorrecta' cuando la dirección estaba perfecta. Tardaron 2 semanas en reenviarlo.
Servicio al cliente inexistente
Imposible hablar con un humano por teléfono. El chatbot no entiende nada y el email no lo contestan. Si tienes un problema estás solo.